MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
CARSEATLUX – MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
DYA Otomotiv Tekstil İmalat Pazarlama A.Ş. ("SATICI") ile www.carseatlux.com üzerinden alışveriş yapan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.
1. TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: DYA Otomotiv Tekstil İmalat Pazarlama A.Ş.
Adres: Arabacı Mahallesi, Düzce Caddesi No:188, Çilimli / Düzce
MERSİS No: 0323 1372 9390 0001
E‑posta: destek@carseatlux.com (veya site iletişim formu)
Telefon:+90 (532) 209 87 30
1.2. ALICI BİLGİLERİ
Sistem üzerinde ALICI tarafından girilen ad-soyad, adres, telefon ve e‑posta bilgileri esas alınır.
2. KONU
İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait www.carseatlux.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin nitelikleri, satış fiyatı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini konu alır.
3. TANIMLAR
Ürün: ALICI'nın www.carseatlux.com üzerinden sipariş verdiği oto koltuk kılıfları ve diğer tüm aksesuar ürünleri.
Hizmet: Ürünlerin hazırlanması, paketlenmesi, kargoya verilmesi ve teslimi.
Sürekli Veri Saklayıcısı: E‑posta, SMS veya ALICI'nın daha sonra erişebileceği veri ortamı.
4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÖDEME / TESLİMAT
Ürün adı, birim fiyat, adet, kargo ücreti, toplam tutar ödeme sayfasında ve sipariş özetinde gösterildiği gibidir.
ALICI, siparişini onaylayarak bu bilgileri kabul etmiş sayılır.
Teslimat, ALICI tarafından bildirilen adrese yapılır. Kargo ücreti ilgili ekranda ayrıca belirtilmediği sürece ALICI’ya aittir.
5. GENEL HÜKÜMLER
1. ALICI, sözleşme konusu ürünlerin temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şartlarını ve teslimata ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu elektronik ortamda beyan eder.
2. Sipariş verilen ürün stokta mevcutsa 3–7 iş günü içinde kargoya verilir. Özel üretim ürünlerde süre değişebilir.
3. ALICI'nın adresinde bulunmaması veya teslim almaması nedeniyle oluşan ek kargo masrafları ALICI’ya aittir.
4. SATICI, olağanüstü durumlar (hava koşulları, doğal afet, yoğunluk vb.) nedeniyle teslimat gecikmesi yaşanması hâlinde ALICI’yı bilgilendirir.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı kullanımı:
Cayma talebi SATICI’ya yazılı olarak veya site üzerindeki iletişim kanallarından iletilmelidir.
Ürün kullanılmamış, yeniden satılabilirliğini kaybetmemiş olmalıdır.
İade kargosu ALICI tarafından, SATICI’nın bildirdiği anlaşmalı kargo ile gönderilmelidir.
Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar:
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği;
ALICI’ya özel üretim, kişiye özel dikim, ölçüye göre hazırlanmış oto koltuk kılıfları,
Hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünler, ambalajları açılmış veya kullanılmaya başlanmış ürünler,
SATICI tarafından standart dışı kişiye özel modifiye edilmiş tüm ürünlerde
cayma hakkı kullanılamaz.
7. ÜRÜN İADESİ VE BEDEL İADESİ
1. ALICI’nın cayma hakkı kapsamında iade ettiği ürün, SATICI’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ürün bedeli ödeme yöntemine göre iade edilir.
2. Ürün SATICI’ya ulaşmadan bedel iadesi yapılmaz.
3. Ürün iadesinde kargo ücreti ALICI’ya aittir, ancak ürün ayıplı ise kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.
8. AYIPLI ÜRÜN
Ayıplı ürün teslimi durumunda ALICI, teslimden itibaren 30 gün içinde değişim veya ücretsiz onarım talep edebilir. İnceleme süreci SATICI tarafından başlatılır.
9. TEMERRÜT DURUMU
ALICI’nın kredi kartı veya banka ödeme işlemi reddedilirse sipariş işleme alınmaz. Ödeme sorunları nedeniyle yaşanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI’nın kişisel verileri, KVKK ve Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir. ALICI, sipariş oluştururken bu politikaları kabul etmiş sayılır.
11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlıklarda; ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. YÜRÜRLÜK
ALICI, ödeme ve siparişi tamamladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşmenin bir örneği ALICI’ya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla gönderilir.
SATICI: DYA Otomotiv Tekstil İmalat Pazarlama A.Ş.
ALICI: Sistem kayıtlarındaki bilgilerdir.
İşbu sözleşme elektronik ortamda kurulmuştur; taraflar fiziksel imza atmaya gerek olmadığını kabul eder.
